Los días 7, 8 y 9 de Julio tuvo lugar en la Institución Ferial Alicantina (IFA) el II Congreso de Internet del Meditarraneo (#cintermed) en el que los asistentes tuvimos la suerte de escuchar a grandes profesionales del marketing online, reputación, posicionamiento y analítica web.

 

La encargada de abrir las ponencias fue Koro Castellanos(@kocas) Directora general de BuyVIP España. Previamente ha sido Directora General de Tuenti, la mayor red social en España y directora General de Internet de UNIDAD EDITORIAL.

Koro aportó una visión global de cómo se encuentra el e-commerce en la actualidad y de la necesidad de fijarnos en esta forma de comercio para trasladarla a las empresas. Quiso destacar que el comercio electrónico es ya uno de los motores de crecimiento más relevantes de Internet. En su ponencia nos encontramos con frases clásicas en este tipo de eventos: “hay que ponerse en los zapatos del consumidor”, “en Internet hay espacio para todos” con ejemplos de pequeñas empresas que están comenzando a tener resonancia en internet como floresfrescas.comAceros de HispaniaSin Delantal. En 2010 el e-commerce superó la barrera de los 7.000 millones de facturación y se produjeron más de 100 millones de transacciones electrónicas. Se prevé que el e-commerce tenga un crecimiento del 30% en el año 2.012 y,  en 2.015 habrá, solo en España, más de 11 millones de Smartphones.

ESTIC_CV

del #ecommerce al #socialcommerce (Venta en Redes Sociales) #cintermed #cintermkt #cintercom #cintermov

Después de la ponencia, se dividió la concurrida audiencia en tres grupos: marketing on-line, movilidad y comunicación. Yo asistí a #cintermkt debido a la calidad de los ponentes y de los temas a tratar, aunque, gracias a los twitteros y blogueros, he conseguido tener una visión global de lo que dijo en las demás ponencias, como por ejemplo, la de Javier Andrés, fundador de Ticketea.com (@ticketea), que ofreció su punto de vista acerca de cómo las redes sociales han cambiado, no sólo la comunicación social, sino la forma de generar negocio. Como ejemplo puso el social gaming (Aplicaciones basadas en juegos a través de las plataformas sociales), el cual ha supuesto una revolución para muchas empresas en cuanto a sus índices de fidelización de usuarios a través de una oferta lúdica en las redes sociales.

 #cintermkt

La primera charla corrió a cargo de Victor Puig (@victorpuig) Director de Reputación y Contenidos en la agencia Overalia. Periodista de formación y Máster Europeo en Comunicación Interactiva, Telecomunicaciones y Multimedia. Por medio de “5 casos, 10 conclusiones” expuso ejemplos de empresas conocidas que han tenido problemas de reputación al no actuar correctamente como Dodot, Inditex o Tulipán.

http://victorpuig.es/

Esta fue una de las ponencias que generó más ruido en Twitter, con más de 75 post sobre la misma. Su cercanía y forma de explicar las cosas lo hizo merecedor de una gran ovación.  

victorini

Conocéis inditex? Bueno @BereCasillas pero en Galicia by @victorpuig en #cintermed #cintermkt

aripanews

Receta contra los trolls: “Lo contrario del amor no es el odio, es la indiferencia” #cintermed #cintermkt @victorpuig

perrosviejos

Lo bonito de la paranoia es que nunca estas solo, siempre hay alguien que te persigue. Victor Puig en #cintermed #cintermkt

victorini

Conclusión de la charla de @victorpuig si deseas una buena reputación online contrata de CM a David Bisbal #cintermkt #cintermed

Para cerrar el primer día de ponencias, subió al escenario Rafael Jiménez (@Rafa_Jimenez) Director de Desmarkt, agencia de publicidad especializada en marketing de resultados. En el sector desde 1.999 y con desmarkt.com como uno de los blogs referencia del marketing online en español.

En su ponencia hizo un recorrido desde lo más básico de Google Adwords hasta lo más complicado, aportando ciertas claves sobre Google Quality Score y la creación de campañas en Adwords

 

 

simboloic  

5 reflexiones antes de hacer una campaña en adwords: objetivos, presupuesto, conocimiento, competencia y web #cintermkt

fernandomacia  

AddWords: en 95 caracteres tenemos que convencer a un usuario para que clique en nuestro anuncio @desmarkt en #cintermed #cintermkt 

je_acevedo  

Trucos anuncios: llamadas a la acción, palabra gratis, descuentos… Incitan a hacer clic en el anuncio @Rafa_Jimenez en #cintermkt

fernandomacia

Buena ponencia de AdWords de @desmarkt: de lo básico a lo avanzado en 90 minutos: un crack! #cintermed #cintermkt

 

Fuentes:

http://www.carlosblanco.com/2010/10/06/despido-koro-castellano-tuenti/

http://www.ojointernet.com/noticias/resumen-del-ii-congreso-internet-del-mediterraneo/

http://blog.simbolo-ic.es/resumen-cintermed-2011-tweets/

http://www.slideshare.net/victorpuig/casos-de-xito-y-tropiezos-en-la-gestin-de-la-reputacin-online